9月17日，国家行政学院培训部组织开展第5期厅局级正职公务员进修班总结交流会，杨斌副主任主持，全体同志参加。此次总结交流会是今年以来的第13次。

　　总结交流会首先由班主任彭景武老师总结班主任工作。他在总结中以问题为导向，重点介绍了培训班在学员管理、班级运行管理以及班组活动中遇到的问题，通过具体事例，详细介绍了他作为班主任在处置突发情况和棘手问题时的做法，分析了问题产生的原因，提出了对策建议。关于班主任工作感悟和体会，他认为班主任的角色定位首先是管理，要利用课堂、课余、就餐等时机深入学员中间，了解学员需求，解答学员问题，与学员打成一片，寓服务于管理之中，在严格管理的同时赢得学员的尊重。之后，教研处从教学方案的组织制定过程说起，结合教学评估结果进行了系统分析，对后续相关班次的教学方案设计提出了有针对性的改进意见和建议。