【消费者几年前办理建行信用卡，刷卡消费获得积分，满1万积分可兑换价值40元汽油。然而使用一段时间以后，信用卡却突然被停用，理由是涉嫌不正当得利，违规套用积分。《天天315》本期关注：正常消费获得信用卡积分，怎么就成了违规？】

　　央广网财经8月25日消息 据经济之声《天天315》报道，随着经济社会的不断发展，人们几乎离不开信用卡，吃饭，购物，旅游，甚至买车、买房都可以使用，信用卡已经成为人们日常消费中不可或缺的支付工具。信用卡在使用上方便、快捷，先支付，后还款这种消费方式也特别受到年轻人的欢迎。正因如此，面对巨大的市场，银行在推广信用卡时，也会使用很多促销手段，比如刷卡送积分，积分兑换礼品，或者在指定商铺消费可以享受折扣等等。然而，这些诱人的承诺是否真的可以一一兑现呢?那可不一定。湖北武汉的胡先生就遇到了这样一件事。

　　胡先生是一位自主创业的年轻人，经营着一家淘宝店，专门做代购生意。由于工作的需要，他还有一辆私家车。一个偶然的机会，胡先生的朋友告诉他，建行推出了一种叫做车主卡的信用卡，刷卡送积分，满1万积分就可以获得价值40块钱的汽油。胡先生平时要开着车跑业务，油钱是一大笔支出，如果办了这种卡，油钱就可以节省一些，胡先生觉得挺划算，于是就办了一张。

　　胡先生因为是做代购生意的，经常要跑各家专柜或者商场，因此他使用信用卡的机会也比较多，使用得频繁，积分就累积得快，这样可以兑换的汽油就会多一些。每当攒到一定额度的积分，胡先生就会申请兑换汽油，但是兑换的过程非常长，他经常要等1到2个月才能拿到。办完信用卡之后的几年，尽管兑换过程比较麻烦，但胡先生还是可以顺利拿到汽油。直到今年5月份，胡先生再次申请兑换汽油，银行却没有了回应，大概7月份的时候，胡先生打电话向建行询问，对方说他的信用卡已经被停用，理由是涉嫌不正当得利，违规套用积分。被扣上这样的罪名，胡先生觉得自己很冤枉。

　　胡先生说，他每次刷卡都是正常的消费行为，而且还款也特别及时，每一笔交易都是真实的。

　　胡先生打电话给武汉市澳门路建设银行分行，强调自己并不是不正当得利或者违规套用积分，银行的工作人员要求他提交5月到6月份用信用卡刷卡消费的所有交易的发票。但胡先生并不是每笔交易都会索要发票，但是所有交易的商场小票以及刷卡的存根他都有，可是银行方面说，这些东西不行，必须提供发票。胡先生又联系了在上海的建设银行信用卡中心，也就是建设银行信用卡业务的总部。可最终他得到的答复仍旧是“冻结信用卡上的积分”，信用卡也依旧被停用。

　　胡先生告诉记者，当时在银行办理信用卡的时候，主要看中的就是积分可以换汽油这个活动，相比其他银行推出的活动，他觉得这个活动比较实惠、也比较适合自己。但实际上，积分的兑换过程却很麻烦，每次兑换都要等很长的时间。这一次，他的卡里已经有了大概100多万积分，相当于4000多元的汽油，可没等到银行兑现，卡却被停用了。

　　胡先生说，信用卡被停用，银行给出的理由是涉嫌不正当得利，违规套用积分。那究竟什么是不正当得利，他又违反了什么规定？银行应该给他个说法。在没有任何说明的情况下就冻结信用卡，是不尊重消费者的表现。胡先生多次联系银行进行交涉，但是银行却始终没能给出具体答复。